Stratégie digitale pour TPE PME
Pourquoi les commerçants doivent-ils être sur internet ?
La majorité des petits commerces ne sont pas présents sur internet et cela pose la question de l’utilité d’une présence en ligne (« On connaît déjà nos clients »). Et pourtant, 40 % des recherches Google sur mobile concernent des entreprises locales. Avoir une présence en ligne permet également de maintenir une relation avec les clients et de trouver de nouveaux créneaux pour augmenter le chiffre d’affaires.
A quoi ça sert ?
- Augmenter les ventes : les ventes en ligne représentent près de 40% de l’accroissement total des ventes nationales. Elles ont augmenté 20 fois plus rapidement que la moyenne globale des ventes.
- Améliorer la productivité : la transformation numérique permet de réduire les coûts de 20% environ et jusqu’à 50% par la mise en place d’une organisation plus flexible.
- Développer l’innovation : grâce au numérique, les PME ont désormais la possibilité de mettre sur le marché des nouvelles offres beaucoup plus rapidement.
- Concurrencer les grandes entreprises en étant visible à moindre coût : plus besoin de débourser des sommes astronomiques pour se faire connaître ou atteindre sa cible, le numérique démocratise l’accès au marché et permet de jouer sur un pied d’égalité avec les grands groupes.